Ketika orang terdekat tengah berjuang melawan rasa cemas yang melanda, respons pertama yang seringkali muncul adalah menyuruh mereka untuk “tenang”. Namun, menurut pakar, pendekatan ini justru kurang efektif. Psikolog menekankan pentingnya memberikan rasa aman dan kesediaan untuk mendengarkan sebagai langkah awal yang krusial dalam membantu individu yang mengalami kecemasan.
Psikolog, yang tidak disebutkan namanya dalam sumber asli, menjelaskan bahwa kecemasan merupakan kondisi yang kompleks dan seringkali tidak dapat diatasi hanya dengan kata-kata menenangkan. “Menyuruh seseorang untuk tenang saat mereka sedang cemas itu seperti menyuruh seseorang yang sedang tenggelam untuk berenang lebih baik. Mereka butuh dukungan, bukan perintah,” ujar sang psikolog. Oleh karena itu, fokus utama seharusnya adalah menciptakan lingkungan yang kondusif dan mendukung.
Salah satu cara paling efektif untuk membantu adalah dengan menawarkan kehadiran yang tulus dan menjadi pendengar yang aktif. Ini berarti memberikan perhatian penuh, tanpa menghakimi, dan membiarkan orang tersebut mengungkapkan perasaannya. Mendengarkan tanpa menyela, mengajukan pertanyaan terbuka yang empati, dan memvalidasi emosi mereka dapat membuat perbedaan besar. “Biarkan mereka tahu bahwa Anda ada di sana untuk mereka, tanpa perlu menawarkan solusi instan,” tambah psikolog.
Selain itu, membantu mereka mengidentifikasi pemicu kecemasan juga bisa menjadi langkah penting. Namun, ini sebaiknya dilakukan dengan lembut dan bertahap, ketika kondisi mereka sudah sedikit lebih stabil. Jika kecemasan tersebut sudah mengganggu aktivitas sehari-hari secara signifikan, disarankan untuk mencari bantuan profesional. Psikolog mengingatkan bahwa kecemasan adalah kondisi medis yang dapat ditangani dengan tepat melalui terapi dan, jika diperlukan, medikasi.
Untuk individu yang sedang mengalami kecemasan, beberapa strategi mandiri yang dapat dicoba meliputi teknik pernapasan dalam, meditasi singkat, atau aktivitas fisik ringan. Namun, yang terpenting adalah tidak merasa sendirian dalam menghadapi kondisi ini. Dukungan dari orang terdekat, ditambah dengan penanganan profesional, adalah kunci pemulihan dan pengelolaan kecemasan jangka panjang.
